Protection des données personnelles

Dans cette politique, les termes suivants sont définis comme suit :

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons diverses données afin d'assurer un fonctionnement optimal et personnalisé.

Les données suivantes peuvent être fournies directement par vous lors de l'inscription ou de l'interaction avec Thalvique :

• Nom complet et prénom
• Adresse e-mail
• Informations professionnelles et fonction au sein de l’entreprise
• Préférences liées aux cours et aux communications
• Informations de paiement nécessaires pour l'inscription aux formations
• Commentaires ou messages envoyés via les formulaires de contact

Certaines données sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du site afin d’améliorer la qualité des services :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur utilisé
• Pages consultées et temps passé sur le site
• Informations relatives aux cookies et technologies similaires
• Horodatage des connexions et des parts réalisées
• Données de localisation approximative

Dans certains cas, des données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires ou prestataires tiers pour fournir ou améliorer nos services :

• Prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site
• Fournisseurs chargés du traitement des paiements en ligne
• Partenaires en marketing et communication agissant sur directive de Thalvique

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Gérer votre compte utilisateur et votre inscription aux formations
• Fournir un contenu adapté à vos besoins et préférences spirituelles et professionnelles
• Assurer la sécurité et l’intégrité du site web
• Traiter les paiements et répondre aux demandes administratives
• Communiquer des informations importantes concernant les formations et services
• Analyser l’usage du site pour améliorer en continu l’expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales en vigueur en Suisse et dans l’Union européenne
• Prévenir les fraudes et protéger les droits de Thalvique et de ses utilisateurs

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie, comme l’inscription à une formation
• Respect d’une obligation légale applicable à Thalvique
• Consentement explicite de l’utilisateur pour certaines finalités spécifiques
• Intérêts légitimes poursuivis par Thalvique, notamment pour la sécurité et la prévention des fraudes

Thalvique s’engage à ne partager vos données personnelles qu’avec des entités respectant des normes strictes de protection :

• Partenaires techniques pour la gestion du site web
• Institutions commerciales traitant les paiements
• Sociétés de messagerie électronique pour l’envoi de communications
• Consultants en sécurité informatique sous accord de confidentialité
• Autorités légales si requis par la loi ou procédure judiciaire
• Organismes tiers participant à l’organisation d’événements ou ateliers liés aux formations

Thalvique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

• Utilisation de protocoles de chiffrement lors des relations de données sensibles
• Contrôles d'accès restreints aux personnels habilités uniquement
• Surveillance régulière des systèmes et mise à jour des protections antivirus et pare-feu

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants relatifs à vos données personnelles :

• Droit d’accès pour connaître les données collectées vous concernant
• Droit de rectification pour corriger toute information inexacte
• Droit à l’effacement dans certaines conditions, notamment si les données ne sont plus nécessaires
• Droit de limitation du traitement des données dans certains cas
• Droit à la portabilité des données que vous avez fournies
• Droit d’opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente

• Transparence sur les traitements effectués et leurs finalités
• Respect des droits des personnes concernées et mécanismes d’exercice
• Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles adéquates pour la protection des données
• Accès, rectification et suppression des données personnelles conformément au RGPD.

En cas de plainte relative à la protection des données, vous pouvez contacter l'autorité compétente en Suisse ou nous adresser votre requête à notre siège social.

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Thalvique n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous invite à consulter leurs politiques respectives.

Toute modification de notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.